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Mercredi 25 mai de 19 h à 20 h 30 Heure normale des Rocheuses (États-Unis et Canada)

• Comment dire à un collègue que l’on n’a pas apprécié ce qui vient de se passer?
• Comment partager ses attentes à sa direction?
• Comment montrer son appréciation pour un membre de son équipe sans favoritisme?
• Comment expliquer à un parent que l’on a besoin de plus de collaboration de sa part?

L’utilisation d’une rétroaction (feedback) efficace permet de bien communiquer son message, ce qui en retour permet à la personne qui le reçoit de bien l’entendre et de le mettre en application. Lors de cet atelier dirigé par Rolande Kirouac, nous allons nous entraîner à décrire les actions (ce que l’on a vu, entendu et ressenti), expliquer les effets que ce comportement peut avoir et exprimer ses attentes de façon constructive et respectueuse.